ยุคนี้สมัยนี้สิ่งของอะไรของท่านจะหาย ก็หายไป เพราะเราสามารถไปหาซื้อใหม่หรือสั่งซื้อได้ง่าย ๆ ยกเว้นอยู่ไม่กี่อย่างที่ถ้าหายหรือชำรุดแล้ว ชีวิตจะยากลำบากในทันที โดย “โทรศัพท์มือถือหาย” ก็เป็นอีกหนึ่งประเด็นดังที่เรากล่าวมา เพราะนอกจากข้อมูล รูปภาพและรายการแชทลับที่จะมีโอกาสหลุดหรือถูกโจรกรรมแล้ว โทรศัพท์หายมีแอพธนาคารอยู่ในนั้นด้วย ถือเป็นความน่ากังวลหลักจนส่งผลให้เราต้องมาพร้อมกับบทความให้ความช่วยเหลือในครั้งนี้ กับบทความ “โทรศัพท์หายมีแอพธนาคาร ต้องทำยังไง 2565” เพื่อให้ทุกท่านสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาและเป็นการป้องกันการแฮค เราไปดูกัน
มือถือหาย มีแอพธนาคาร ทำยังไง
ถือเป็นความน่ากังวลสำหรับผู้ใช้งานแอพธนาคารบนอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือทุกท่าน ว่าหากเมื่อมือถือหาย ต้องทำอย่างไร หรือโทรศัพท์หายมีแอพธนาคารจะอันตรายไหม เพราะแม้ในปัจจุบันแอพธนาคารจะช่วยอำนวยความสะดวกให้ทุกท่าน สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ทันที ง่าย ๆ โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปธนาคาร แต่อันตรายที่จะเกิดจากการโจรกรรมข้อมูลเมื่อมือถือมีแอพธนาคารหายนั้นก็มีความเสียหายมากจนไม่สามารถประมาณค่าได้ ดังนั้นเพื่อให้ทุกท่านวางใจและทราบถึงแนวทางปฏิบัติสำหรับกรณีเมื่อมือถือหาย มีแอพธนาคาร ต้องทำอย่างไร โดยแนวทางส่วนใหญ่จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนคล้ายกับ “การย้ายเครื่อง การเปลี่ยนเครื่อง” แต่ท่านจะต้องมีการดำเนินการที่แตกต่างกันไปเล็กน้อยเพื่อป้องกันข้อมูลในส่วนที่สำคัญ
แจ้งระงับ SIM
สิ่งแรกที่ทุกท่านควรจะต้องดำเนินการหากเกิดเหตุการณ์มือถือมีแอพธนาคารหายคือ การแจ้งระงับซิม เพราะการเข้าใช้งานแอพธนาคารแทบทุกธนาคารจะมีการเชื่อมโยงกับ SIM Card ซึ่งเมื่อโทรศัพท์มือถือของท่านหาย ย่อมส่งผลต่อการทำงานของแอพ ดังนั้นท่านจึงควรติดต่อและแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการแจ้งระงับซิม โดยบริการ Call Center ของเครือข่ายชั้นนำมีดังนี้
- AIS โทร.1175
- DTAC โทร.1678
- TrueMoveH โทร.1242
แจ้งธนาคารที่ผูก Mobile Banking ทันที
หลังจากที่ท่านได้ดำเนินการแจ้งระงับ SIM Card ขั้นตอนต่อไปสำหรับแนวทางการปฏิบัติที่ถูกต้อง ทุกท่านควรดำเนินการแจ้งธนาคารที่ผูกกับ Mobile Banking ของท่านไว้ทันที โดยสามารถดำเนินการติดต่อที่หมาย Call Center ดังต่อไปนี้ได้ทันที
- 1333 ธนาคารกรุงเทพ
- 0 2111 1111 ธนาคารกรุงไทย
- 1572 ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- 0 2888 8888 ธนาคารกสิกรไทย
- 0 2165 5555 ธนาคารเกียรตินาคินภัทร
- 0 2626 7777 ธนาคาร CIMB Thai
- 0 2633 6000 ธนาคารทิสโก้
- 0 2777 7777 ธนาคารไทยพาณิชย์
- 0 2285 1555 ธนาคาร UOB
- 0 2629 5588 ธนาคาร ICBC
- 0 2679 5566 Bank of China
- 1588 ธนาคาร Citibank
- 0 2555 0555 ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
- 1115 ธนาคารออมสิน
- 0 2645 9000 ธนาคารอาคารสงเคราะห์
ทั้งหมดนี้ เพื่อให้ทุกท่านสามารถดำเนินการยกเลิกและระงับการดำเนินการทำธุรกรรมทั้งหมด เนื่องจากกรณีโทรศัพท์หายมีแอพธนาคารจะได้ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เพื่อเป็นการป้องการการโจรกรรมและแฮคแอพ Mobile Banking ซึ่งอาจจะเป็นการกระทำโดยมิจฉาชีพหรือบุคคลซึ่งอาจจะเป็นผู้เก็บโทรศัพท์ของท่านได้นั่นเอง ซึ่งการดำเนินการเหล่านี้ จะค่อยข้างมีลักษณะที่คล้ายคลึงกับกรณีที่ทุกท่านทำบัตร ATM หายเช่นกัน
ในส่วนท้ายนี้ สำหรับท่านที่ยังมีความต้องการติดตามมือถือเครืองเดิม ท่านสามารถเข้าใช้งานแอพ Find My Device หรือ Find My iPhone เพื่อตรวจหาตำแหน่งของมือถือมีแอพธนาคารของท่านที่หายไปได้ แต่ทั้งนี้ก็จะไม่สามารถการันตีได้ว่า ท่านจะเจอมือถือของท่าน แต่อย่างไรก็ตามแม้โทรศัพท์มีแอพธนาคารของท่านจะหายไป แต่เราก็ได้ดำเนินการแจ้งระงับซิมและล็อคการทำธุรกรรมที่อาจจะเกิดขึ้นได้ช่วงที่ท่านยังไม่ได้เปิดใช้งานแอพธนาคารบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้
อ้างอิง 1
Tags
โทรศัพท์หาย แอ พ ธนาคาร กสิกร
ตามหาโทรศัพท์หาย ปิดเครื่อง
วิธีตามหาโทรศัพท์หาย
ตามหาโทรศัพท์หาย ด้วยเบอร์ ฟรี
แอ ป หาโทรศัพท์หาย
แอพธนาคารในโทรศัพท์
เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แอพธนาคาร
ถ้า เปลี่ยน ซิ ม แอ พ ธนาคารจะ ใช้ได้ ไหม
