ปัญหาของการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออก 2565 เป็นประเด็นน่าปวดหัวอย่างมากสำหรับลูกค้า SCB Easy App ที่ใช้บริการการเบิกถอนเงินสด แล้วไม่ได้รับเงิน อีกทั้งเงินในบัญชียังถูกหักอีกด้วย ดังนั้นในครั้งนี้เราจึงมาพร้อมกับสาเหตุและแนวทางการแก้ไขปัญหาของการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออก ไปดูกันเลย
กดเงินไม่ใช้บัตร SCB
การจับจ่ายใช้สอยด้วยบัตรเครดิต การชำระด้วยการสแกน QR Code หรือการใช้บริการพร้อมเพย์ ได้เข้ามาแทนที่การใช้จ่ายเงินสด แต่อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันการมีเงินสดไว้นั้น ก็ยังคงเป็นสิ่งที่มีความจำเป็น ดังนั้นการกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มก็ยังเป็นกิจวัตที่ทุกท่านต้องปฏิบัติ แต่ด้วยความทันสมัยของการให้บริการ เราจึงสามารถกดเงินโดยไม่ใช้บัตรได้ง่าย ๆ แต่ทุกอย่างก็อาจจะไม่ราบรื่นเสมอไป ไม่ว่าจะเป็นสัญญาณไม่ดี แอปมีปัญหา หรือแม้กระทั้งทำรายการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออก แถมยังถูกตัดยอดจากบัญชีไปอีกด้วย ดังนั้นในครั้งนี้เราจึงขอนำเสนอที่มาของปัญหา และแนวทางการแก้ไข เมื่อปัญหาการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออกเกิดกับตัวคุณ เราไปดูกัน
สาเหตุการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออก
จากการเข้าสืบค้นข้อมูล และการรีวิว พร้อมทั้งการสะท้อนผลการให้บริการของลูกค้า พบว่าปัญหาการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออกหรือการใช้บริการ Cardless ATM นั้นมีหลายกรณี
โดยกรณีแรก เป็นกรณีที่มีสาเหตุมาจากการปิดตัวเองของระบบ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นช่วงเวลา 4 – 5 ทุ่ม หรืออาจจะเลยไปในช่วงเวลา เที่ยงคืน โดยระบบการทำการคืนเงินให้กับลูกค้าใน 2 วันทำการ ดังนั้นหากท่านดำเนินการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออกในช่วงเวลาดังกล่าว ก็จะเป็นเพราะสืบเนื่องมาจากการปิดระบบนั่นเอง โดยเงินที่ถูกตัดไปจะได้รับคืนในอีก 2 – 4 วัน
ทั้งนี้ หากท่านไม่แน่ใจว่าการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออกของท่านนั้น มีสาเหตุมาจากการปิดระบบของธนาคารหรือไม่ ท่านควรติดต่อเจ้าหน้าที่ ของธนาคารไทยพาณิชย์ทันที แม้ว่าการติดต่อประสานงานนั้น อาจจะใช้ระยะเวลาพอสมควร แต่ท่านจะได้รับเงินคืนแน่นอน
อีกกรณีที่พบบ่อย คือระบบมีการแจ้งว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านใช้ยืนยันนั้นไม่ถูกต้อง โดยหากท่านได้ดำเนินการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออกเนื่องจากระบบแจ้งว่าหมายเลขโทรศัพท์ของท่านไม่ถูกต้อง และมีการหักเงินจากบัญชี ท่านควรติดต่อเจ้าหน้าที่ของธนาคารไทยพาณิชย์ในทันที เพื่อดำเนินการแจ้งข้อผิดพลาดและติดตามขอเงินที่หักไปคืน โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 3 – 5 วันเช่นกัน ดังสมาชิกท่านนี้
กดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออก ทำยังไง
เป็นธรรมดาที่ท่านจะตกใจ โกรธ โมโห เมื่อเกิดเหตุการณ์กดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออกหรือแม้ท่านมีบัตร แต่กดเงิน แล้วเงินไม่ออก แถมยังมาหักเงินในบัญชีไปอีก แต่ครั้งนี้เรามีแนวทางการแก้ปัญหามานำเสนอเพื่อให้ท่านสามารถติดตามและดำเนินการขอเงินคืนได้ โดยสามารถดำเนินการดังนี้
- รีบแจ้งปัญหานี้แก่ทางธนาคารโดยเร็ว โทร. 02 – 777 – 7777
- พยายามตั้งสติ และจดจำรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออกนี้ เช่น ข้อมูลวัน/ เวลา/ สถานที่ของตู้เอทีเอ็ม/ รายละเอียดการทำรายการ เช่น จำนวนเงิน เวลาในการทำรายการ/ ชื่อบัญชี – เลขบัญชี/ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- จดจำ ข้อความเกี่ยวกับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในระบบ
- ทั้งนี้ ทางธนาคารจะดำเนินการเร่งรัดเพื่อนำเงินมาคืนท่านภายใน 3 – 5 วัน
โดยทั่วไป หากปัญหาการกดเงินไม่ใช้บัตร scb เงินไม่ออกมาจากความผิดพลาดของระบบ ท่านจะมีโอกาสได้รับเงินคืน 100% และกรณีถอนเงินแล้ว มีเงินออกมาภายหลัง โอกาสจะยากมาก ดังนั้นต้องระวังให้ดี
อ้างอิง 1
