ไลน์ (LINE) ถือเป็นอีกแอพพื้นฐานที่ทุกคนต้องรู้จักและต้องเรียนรู้วิธีการใช้งาน ไม่ว่าคุณจะเป็นเด็กนักเรียน คนรุ่นใหม่ หรือลุงคุณป้า คุณปู่ย่าตายายก็ต้องฝึกหัดการใช้งานแอพ “LINE” เพราะทุกวันนี้ใคร ๆ ก็ออนไลน์ด้วยการส่งข้อความและดำเนินกิจกรรมอื่น ๆ อีกมากมายผ่านแอพไลน์ 2566
นอกเหนือจากการเป็นแอพพลิเคชั่นสื่อสารและส่งข้อความแล้ว LINE ยังคงมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์และบริการที่จะเข้ามาช่วยให้การดำเนินชีวิตของทุกท่านสะดวกและง่ายขึ้น แต่เมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น เข้าไลน์ไม่ได้ ไลน์เด้งออก ลืมรหัสหรือแม้กระทั้งต้องการเปลี่ยนเครื่อง เปลี่ยนโทรศัพท์ ก็มักจะนำมาซึ่งปัญหาน่าปวดหัวที่หลาย ๆ ท่านคงยังไม่รู้วิธีแก้ไข ดังนั้นในครั้งนี้เราจึงขอนำเสนอ “รวมวิธีแก้ปัญหาไลน์ (LINE) 2566” ซึ่งรวบรวมมาให้ทุกท่านแล้วที่นี่
ปัญหาเข้าไลน์ไม่ได้ 2566 มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น แก้ไขยังไง
ปัญหาการเปิดใช้งานแอพล์ไม่ได้นั้น มีที่มีจากสาเหตุหลัก ๆ คือ ประเด็นเรื่องของการอัปเดตแอพพลิเคชั่นและระบบปฏิบัติการ โดยทุกท่านหากประสบปัญหาการไม่สามารถเข้าใช้งานแอพ LINE ได้นั้น สามารถดำเนินการตรวจสอบวิธีการแก้ไขเบื้องต้นได้ตามขั้นตอนดังนี้
- อัปเดตเวอร์ชั่นของแอพ LINE โดยสามารถตรวจสอบได้ ที่นี่ ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- อัปเดตเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ Android โดยเลือกที่ “ตั้งค่า” ของอุปกรณ์หลังจากนั้นเลือกที่ > “เกี่ยวกับโทรศัพท์”> “การอัปเดตระบบ” > “อัปเดตซอฟต์แวร์” และสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งานบางรุ่นอาจจะมีเมนูดังนี้ “ตรวจสอบ” หรือ “ตรวจสอบการอัปเดต” ปรากฏอยู่ด้วย **ทั้งนี้เมนูที่แสดงผลการทำงานจะมีความแตกต่างกันออกไปตามรุ่นและแบรนด์ของอุปกรณ์ เช่นเดียวกับกรณีของอุปกรณ์ที่รองรับ ระบบ iOS
- หลังจากนั้นดำเนินการ ปิด – แล้วเปิดอุปกรณ์ใหม่อีกครั้งเพื่อ Restart
- ลบแคชไฟล์ของ LINE
- ลบแอพพลิเคชั่นและข้อมูลที่ไม่จำเป็นอุปกรณ์ และภายใน SD Card สำหรับ Android
- อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ทั้งนี้ทุกท่านสามารถตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าคัดกรองจำกัดการใช้งานเว็บไซต์หรือไม่ หรือยกเลิกการใช้งานนั้น
- ตรวจสอบสถานะของเครือข่ายที่ใช้งานอีกครั้ง เพราะการเข้าใช้งานไม่ได้นั้นอาจจะมาจากเครือข่ายได้เช่นกัน
*** หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ โปรดตรวจสอบวิธีการในคู่มือการใช้งาน หรือติดต่อสอบถามไปยังบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ
เข้าไลน์ไม่ได้ เด้งออก ios/ android แก้ยังไง 2566
ปัญหาการเข้าใช้งานไลน์ไม่ได้ เด้งออกนั้น สาเหตุส่วนใหญ่ทั้งจากระบบปฏิบัติการ Android/ iOS จะมาจากปัญหาการไม่ได้อัปเดตแอพ ไม่ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ ดังนั้น ขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับข้อนี่นั้น สามารถดำเนินการได้ทันทีโดยเข้าตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการและอัปเดตแอป โดยสามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังข้างต้นได้ ยิ่งไปกว่านั้นปัญหาการเด้งออกของแอป LINE นั้นอาจมาจากไฟล์ Cache ข้อมูลในส่วนที่ไม่จำเป็นก่อน โดยรวมไปถึงข้อมูลภายใน SD Card ด้วยเช่นกัน
นอกจากวิธีการที่ 1 – 2 แล้ว หากปัญหาการเด้งออกของแอป LINE นั้นยังคงมีอยู่ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนอื่น ๆ เพื่อแก้ปัญหาได้ ดังนี้
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ โดยหากสาเหตุการเด้งออก หรือการเข้าใช้งานแอพ LINE ไม่ได้นั้นมาจากการทำงานที่ไม่ปกติของแอพ การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะสามารถแก้ไขปัญหาในระดับเบื้องต้นได้ทันที เนื่องจากบางครั้งการเปิด และการเริ่มอุปกรณ์นั้นอาจจะเริ่มการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง โดยส่งผลให้ระบบการทำงานนั้น ไม่สามารถทำได้เป็นปกตินั่นเอง
- ดำเนินการตรวจสอบการปิดกัน การเข้าถึงการใช้บริการเครือข่าย โดยเป็นการปิดการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่ายโดยที่คุณเอง อาจจะไม่รู้ตัว โดยเฉพาะกรณีของคุณลุงคุณป้า ที่อายุเยอะ ๆ อาจไม่ตั้งใจกดยกเลิกการเข้าถึงเครือข่าย โดยที่ตนเองไม่รู้ตัว
- จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ตนเอง เพราะสาเหตุหึ่งที่อาจส่งผลให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเข้าใช้งานแอพ LINE ได้นั้น อาจจะเป็นเพราะพื้นที่การเก็บข้อมูลเต็ม หรือมีแคชไฟล์ หรือไฟล์ขยะเยอะเกินไป ส่งผลให้อุปกรณ์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ เป็นต้น
เข้าไลน์ไม่ได้ รหัสผ่านไม่ถูกต้อง แก้ยังไง
การย้ายเครื่อง เปลี่ยนเครื่องหรือเปลี่ยนอุปกรณ์การใช้งานนั้นไม่ได้เป็นข้อห้าม แต่บางท่านอาจจะกลัวเรื่องความปลอดภัย และกลัวลืม “รหัสผ่าน” โดยปัญหาการเข้าใช้งานแอพ LINE ไม่ได้เพราะ รหัสผ่านไม่ถูกต้องนั้น มีวิธีการจัดการปัญหาได้ไม่ยาก ซึ่งเราสามารถจัดการได้ด้วยตนเองง่าย ๆ ดังนี้
- หากลืมรหัสผ่านที่ตั้งไว้ ทุกท่านสามารถเข้าดำเนินการขอรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้ โดยกดที่เมนู “ล็อกอิน”
- จากนั้นกดที่ “คุณลืมรหัสผ่านใช่ไหม”
- กรอกอีเมลที่คุณได้ลงทะเบียนเอาไว้กับ LINE แล้วหลังจากนั้นกดที่ “ตกลง” จากนั้นรอสักครู่ระบบจะดำเนินการจัดส่งการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ไปทางอีเมล
ทั้งนี้หากคุณ กดขอรหัสใหม่ไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมลแจ้งการขอรหัสใหม่ สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ขั้นแรกใจเย็น ๆ และห้ามกดขอรหัสผ่านใหม่ซ้ำ ๆ เพราะระบบอาจจะระงับบัญชีของคุณได้
- ลองตรวจสอบอีเมลอีกครั้ง ทั้งในข้อความขยะหรือข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
- หากคุณเชื่อมต่อบัญชีกับ Facebook คุณสามารถดำเนินการล็อกอินด้วยบัญชี Facebook ได้ทันที
*** สิ่งที่ควรทำและควรปฏิบัติอย่างยิ่งคือ การเชื่อมต่อบัญชี LINE ของคุณกับอีเมล เนื่องจากการเชื่อมต่อบัญชีกับอีเมลนั้นจะสามารถแก้ปัญหาการย้ายเครื่องหรือการเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณได้ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการเชื่อมต่อบัญชีกับอีเมล สามารถดำเนินการได้ทันที ที่นี่
ทั้งนี้กรณีที่คุณเข้าไลน์ไม่ได้ โดยมีการแจ้งเตือน ว่าระบบมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น หรือเข้าไลน์ไม่ได้ โดยถูกจำกัดการยืนยันชั่วคราวนั้น แก้ไขได้ง่ายด้วยตัวคุณเอง โดยสามารถเข้าศึกษารายละเอียด ที่นี่ ศูนย์ช่วยเหลือ LINE
บทความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
![ติดตั้ง Line PC ภาษาไทย ในคอม 2020 [1 นาที]](https://alzthai.com/wp-content/uploads/2020/01/activity-4744581_1280.jpg)
