ผู้ใช้ AIS จำนวนไม่น้อยเคยเจอปัญหา “ถูกหักเงิน” แบบไม่รู้ตัวจากข้อความ SMS ที่ส่งมาบ่อย ๆ เช่น ข้อความดูดวง, ข่าวบันเทิง, ริงโทน หรือบริการเสริมที่ไม่ได้สมัครเอง ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากการกดลิงก์โดยไม่ตั้งใจ หรือสมัครผ่านโฆษณาบนเว็บไซต์โดยไม่รู้ตัว
หากคุณกำลังมองหา “วิธียกเลิกข้อความ AIS เสียเงิน” อย่างถูกต้องและไม่กลับมาอีก บทความนี้รวบรวมทุกวิธีที่สามารถทำได้จริง พร้อมวิธีป้องกันในอนาคต
ตรวจสอบก่อนว่าเสียเงินจากอะไร
ก่อนยกเลิก ควรตรวจสอบว่าเงินถูกหักจากบริการใด โดยสามารถเช็กได้ผ่านแอปหรือ USSD
วิธีที่ 1: เช็กผ่านรหัส USSD
กด *137 แล้วโทรออก จากนั้นเลือก
-
กด 1 เพื่อตรวจสอบบริการที่สมัครไว้
-
กด 2 เพื่อยกเลิกทั้งหมดทันที
-
กด 3 เพื่อฟังข้อมูลเฉพาะบริการเสริมที่เสียเงิน
วิธีที่ 2: เช็กผ่านแอป myAIS
-
เปิดแอป myAIS แล้วเข้าสู่ระบบ
-
ไปที่เมนู “การใช้งาน” หรือ “บริการที่ใช้อยู่”
-
ดูว่ามีบริการเสริมใดที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครหรือไม่
วิธีการยกเลิกข้อความ AIS เสียเงิน
วิธีที่ 1: กด *137 โทรออก (ฟรี)
วิธีนี้ง่ายที่สุด และใช้ได้กับทุกระบบเติมเงินและรายเดือน
-
กด *137 แล้วโทรออก
-
ทำตามระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ
-
กด 2 เพื่อลบบริการข้อความที่เสียเงินทั้งหมด
-
รอ SMS ยืนยันการยกเลิก
วิธีที่ 2: ยกเลิกผ่านแอป myAIS
-
เปิดแอป myAIS แล้วเข้าสู่ระบบ
-
ไปที่เมนู “บริการเสริม”
-
เลือกบริการที่ไม่ต้องการ แล้วกด “ยกเลิก”
-
รอรับ SMS ยืนยัน
วิธีที่ 3: ติดต่อ AIS Call Center
-
โทร 1175 (ฟรี) แล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ช่วยตรวจสอบและยกเลิกบริการทั้งหมดที่มีค่าบริการรายวัน/รายเดือน
-
บอกให้ “ระงับข้อความทั้งหมดที่มีค่าบริการเพิ่มเติม”
วิธีที่ 4: ติดต่อที่ศูนย์บริการ AIS
-
นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตน
-
แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าไม่ต้องการรับข้อความที่มีค่าบริการอีกต่อไป
ตัวอย่างข้อความที่ควรยกเลิก
-
“ดูดวงรายวัน/รายสัปดาห์”
-
“เพลงฮิต ริงโทน โหลดได้เลย”
-
“ข่าวบันเทิง อัปเดตด่วน”
-
“เกมส์/เนื้อหา/วอลเปเปอร์”
-
ข้อความที่ขึ้นต้นด้วย “คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานฟรี…” แล้วตามด้วยค่าบริการ
วิธีป้องกันไม่ให้เจอข้อความเสียเงินในอนาคต
-
อย่าคลิกลิงก์ที่แนบมากับ SMS โดยไม่แน่ใจ
-
ปิดการอนุญาตบริการเสริมจากเบราว์เซอร์มือถือ เช่น ป๊อปอัป/โฆษณา
-
หมั่นตรวจสอบบริการเสริมในแอป myAIS ทุกเดือน
-
สมัคร “บริการบล็อกข้อความเสียเงิน” กับเจ้าหน้าที่หรือผ่าน myAIS
สรุป
การยกเลิกข้อความ AIS ที่เสียเงินสามารถทำได้ง่ายและฟรี เพียงกด *137 แล้วทำตามขั้นตอน หรือใช้แอป myAIS เพื่อตรวจสอบและจัดการบริการเสริมด้วยตัวเอง หากไม่แน่ใจว่าสมัครตอนไหน ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการติดต่อ Call Center หรือศูนย์บริการเพื่อให้จัดการแบบถาวร
