ในปัจจุบัน ผู้ใช้งาน AIS หลายคนมักพบว่าได้รับ ข้อความ SMS โฆษณาเว็บพนันออนไลน์ หรือข้อความลิงก์ที่น่าสงสัย แม้จะไม่เคยสมัครหรือให้เบอร์โทรกับแหล่งเหล่านั้นเลยก็ตาม ซึ่งนอกจากจะสร้างความรำคาญแล้ว ยังมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เช่น การหลอกลวง การติดมัลแวร์ และการนำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ในทางที่ผิด
หากคุณกำลังมองหาวิธี ยกเลิกข้อความเว็บพนันของ AIS อย่างถาวร และป้องกันไม่ให้กลับมาอีก บทความนี้จะอธิบายวิธีการจัดการและป้องกันอย่างละเอียด
ข้อความเว็บพนัน AIS มาจากไหน?
-
มักมาจากระบบ SMS Broadcast หรือ บริการส่งข้อความแบบกลุ่ม (Bulk SMS)
-
บางครั้งส่งจากหมายเลขทั่วไป เช่น 089xxxxxxx หรือ 5xxxx
-
ไม่ได้ส่งจาก AIS โดยตรง แต่ผ่านระบบของผู้ให้บริการส่ง SMS รายย่อยที่เช่าโครงข่าย
วิธีที่ 1: กด *137 โทรออก เพื่อยกเลิกข้อความโฆษณาเสียเงิน
เป็นวิธีที่ง่ายและได้ผลมากที่สุด
ขั้นตอน
-
กด *137 แล้วโทรออก (ฟรี)
-
ระบบเสียงอัตโนมัติจะแนะนำเมนูต่าง ๆ
-
กด 1 เพื่อตรวจสอบบริการที่สมัครไว้
-
กด 2 เพื่อยกเลิกข้อความโฆษณาและบริการที่มีค่าบริการทั้งหมด
-
รอฟังข้อความยืนยัน และคุณจะได้รับ SMS แจ้งผล
หมายเหตุ: หากข้อความเว็บพนันมาจากระบบที่ไม่มีค่าบริการ อาจยังไม่สามารถบล็อกได้ผ่านวิธีนี้โดยตรง
วิธีที่ 2: ใช้แอป myAIS จัดการข้อความและบริการเสริม
-
เปิดแอป myAIS และเข้าสู่ระบบ
-
ไปที่เมนู “การใช้งาน” > “บริการเสริมที่ใช้งานอยู่”
-
ตรวจสอบว่ามีบริการใดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือข้อความเสียเงินหรือไม่
-
เลือก “ยกเลิกบริการ” สำหรับบริการที่ไม่ต้องการ
วิธีที่ 3: บล็อกหมายเลขผู้ส่งผ่านมือถือ
หากข้อความมาจากเบอร์โทรศัพท์ (เช่น 065xxxxxxx) สามารถบล็อกเบอร์ได้จากเครื่องโดยตรง
ระบบ Android
-
เปิด SMS ที่ต้องการบล็อก
-
กด “ตัวเลือกเพิ่มเติม” (3 จุดมุมขวา) > “บล็อกหมายเลข” หรือ “รายงานเป็นสแปม”
ระบบ iPhone
-
เปิดข้อความ > แตะเบอร์ที่ส่ง > เลื่อนลงแล้วกด “บล็อกผู้ติดต่อ”
วิธีที่ 4: ติดต่อ AIS โดยตรง
หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังได้รับข้อความอยู่
ช่องทางติดต่อ AIS
-
โทร 1175 (ฟรีจากเครือข่าย AIS)
-
แชทผ่านแอป myAIS หรือเว็บไซต์ www.ais.co.th
-
แจ้งหมายเลขที่ส่งข้อความและเนื้อหา เพื่อให้ทีมงานดำเนินการบล็อกถาวร
วิธีป้องกันในอนาคต
-
อย่าคลิกลิงก์ที่แนบมากับข้อความที่ไม่รู้จัก
-
หลีกเลี่ยงการกรอกเบอร์โทรในเว็บไซต์สุ่มเสี่ยง
-
ใช้เบอร์แยกสำหรับลงทะเบียนเว็บไซต์ หรือบริการออนไลน์
-
เปิดโหมด “ห้ามรบกวน” และตั้งค่า SMS Filter ในมือถือ
-
อัปเดตแอป myAIS และระบบโทรศัพท์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยได้เต็มที่
สรุป
ข้อความเว็บพนันที่ส่งผ่าน AIS ไม่ได้เกิดจากทางเครือข่ายโดยตรง แต่ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกและป้องกันได้ง่าย ๆ ผ่าน *137, แอป myAIS, การบล็อกเบอร์ และการแจ้งศูนย์บริการ วิธีเหล่านี้จะช่วยลดความเสี่ยง และหยุดข้อความรบกวนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากคุณยังพบปัญหาแม้หลังจากทำทุกขั้นตอนแล้ว หรือหากมีข้อสงสัยเรื่องความปลอดภัยของเบอร์มือถือ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
