Home » How To » ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท หนี้สิน 2569 ไกล่เกลี่ยก่อนฟ้อง ศาล กรมคุ้มครองสิทธิ กรมบังคับคดี ช่องทางติดต่อ

How To

ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท หนี้สิน 2569 ไกล่เกลี่ยก่อนฟ้อง ศาล กรมคุ้มครองสิทธิ กรมบังคับคดี ช่องทางติดต่อ

Alzthai

October 1, 2026

0 Views

SaveSavedRemoved 0

เมื่อเจรจากับเจ้าหนี้เองไม่สำเร็จ หรือได้รับหมายศาลแล้ว หลายคนไม่รู้ว่ายังมีคนกลางที่ช่วยหาข้อตกลงได้ บทความนี้รวม ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท หนี้สิน ทุกช่องทางที่ใช้ได้จริงในไทย ทั้งการไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องที่ศาล ศูนย์ไกล่เกลี่ยของกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ การไกล่เกลี่ยในชั้นบังคับคดี และช่องทางของธนาคารแห่งประเทศไทย พร้อมเบอร์โทร เว็บไซต์ ขั้นตอน และสิทธิที่ลูกหนี้ควรรู้ เพื่อให้คุณเลือกช่องทางที่เหมาะกับสถานะหนี้ของตัวเองได้ทันที

ไกล่เกลี่ยหนี้คืออะไร และช่วยอะไรได้

การไกล่เกลี่ยคือการให้คนกลางที่เป็นกลางช่วยให้ลูกหนี้และเจ้าหนี้ตกลงเงื่อนไขการชำระหนี้ร่วมกัน เช่น ลดยอด ขยายเวลาผ่อน หรือลดดอกเบี้ย โดยไม่ต้องไปถึงการพิจารณาคดีเต็มรูปแบบ

เอกสารของกรมบังคับคดี สรุปข้อดีของการไกล่เกลี่ยไว้ว่า เป็นความลับ ข้อตกลงระหว่างคู่กรณีบังคับได้ รักษาความสัมพันธ์ มีความยืดหยุ่น และยังคงสิทธิในการบังคับคดี

เลือกช่องทางตามสถานะหนี้ของคุณ

ธนาคารแห่งประเทศไทย อธิบายว่า ลูกหนี้ที่ต้องการขอไกล่เกลี่ยมี 2 ช่องทางหลัก คือ ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท สำนักงานศาลยุติธรรม และกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม

ศูนย์ไกล่เกลี่ยหนี้สินก่อนฟ้องร้องมีที่ไหนบ้าง 2569

1. ไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องที่ศาล

ตามคู่มือการไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องสำหรับประชาชนของสำนักงานศาลยุติธรรม คู่กรณีร้องขอให้ศาลแต่งตั้งผู้ประนีประนอมดำเนินการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทได้ และถ้าตกลงกันได้ อาจขอให้ศาลมีคำพิพากษาตามยอมได้ทันที ทำให้ข้อพิพาททางแพ่งยุติได้เร็วโดยไม่ต้องฟ้องคดี

ข้อพิพาทที่ไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องได้ครอบคลุมหนี้หลายประเภท เอกสารคำถามคำตอบของศาล ยกตัวอย่างเช่น หนี้กู้ยืม ค้ำประกัน จำนำ จำนอง และตั๋วเงิน

2. ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทของกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ

ดำเนินการตามพระราชบัญญัติการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท พ.ศ. 2562 ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 23 พฤษภาคม 2562 ตามคู่มือของสำนักงานศาลยุติธรรม รายละเอียดช่องทางติดต่ออยู่ในหัวข้อถัดไป

3. คลินิกแก้หนี้ by SAM

สำหรับหนี้เสียบัตรเครดิต บัตรกดเงินสด และสินเชื่อส่วนบุคคลที่ไม่มีหลักประกัน 

ขั้นตอนติดต่อศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทประจำศาล

ช่องทางติดต่อ

ธนาคารแห่งประเทศไทยระบุช่องทางของศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท สำนักงานศาลยุติธรรม ไว้ดังนี้

1. โทรศัพท์ 02 512 8498 ต่อ 2618
2. เว็บไซต์ mediation.coj.go.th
3. Facebook ไกล่เกลี่ย สำนักงานศาลยุติธรรม COJ Mediation

ข้อมูลกฎหมาย คู่มือ และแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องดาวน์โหลดได้จากหน้าการไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องของสำนักงานศาลยุติธรรม

ขั้นตอนทั่วไป

1. เตรียมข้อมูลหนี้ ชื่อเจ้าหนี้ เลขที่สัญญา ยอดหนี้ และประวัติการชำระ
2. ยื่นคำร้องขอไกล่เกลี่ย ที่ศาลที่มีเขตอำนาจ หรือผ่านช่องทางออนไลน์ที่ศาลเปิดให้บริการ
3. ศาลแจ้งเจ้าหนี้ และนัดวันไกล่เกลี่ย
4. เข้าร่วมการไกล่เกลี่ย พร้อมข้อเสนอการชำระที่ทำได้จริง
5. ถ้าตกลงกันได้ ทำสัญญาประนีประนอมยอมความ และอาจขอให้ศาลพิพากษาตามยอม
6. ถ้าตกลงกันไม่ได้ ผู้ไกล่เกลี่ยยุติการไกล่เกลี่ย เจ้าหนี้ยังมีสิทธิดำเนินคดีตามปกติ

ถ้าถูกฟ้องแล้ว

ไปศาลตามวันนัดในหมายเรียกทุกครั้ง ศาลมักจัดให้มีการไกล่เกลี่ยในวันนัด ถ้าไม่ไป อาจแพ้คดีโดยขาดนัด และเสียโอกาสต่อรองเงื่อนไข

จุดบริการไกล่เกลี่ยหนี้สินกรมคุ้มครองสิทธิ

ช่องทางติดต่อ

LUMPSUM สรุปช่องทางของกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม ไว้ดังนี้

1. สำนักงานยุติธรรมจังหวัด ทั่วประเทศ
2. สายด่วน 1111 ต่อ 77
3. ระบบไกล่เกลี่ยออนไลน์ emediation.rlpd.go.th

ศูนย์ไกล่เกลี่ยภาคประชาชน

เอกสารวิชาการของรัฐสภา อธิบายว่า กระทรวงยุติธรรมโดยกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ สร้างการมีส่วนร่วมกับเครือข่ายอาสาสมัครภาคประชาชน เพื่อจัดการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในชุมชน ถ้าคุณอยู่ต่างจังหวัด ให้สอบถามสำนักงานยุติธรรมจังหวัดว่ามีศูนย์ไกล่เกลี่ยภาคประชาชนใกล้บ้านหรือไม่

เหมาะกับใคร

ช่องทางนี้เหมาะกับข้อพิพาทหนี้ที่ยังไม่ขึ้นศาล และคู่กรณีพร้อมคุยกันผ่านคนกลาง เช่น หนี้ระหว่างบุคคล หนี้กับผู้ประกอบการในพื้นที่ หรือหนี้ที่เจ้าหนี้ยินดีเข้าร่วม

ไกล่เกลี่ยในชั้นบังคับคดี

ถ้ามีคำพิพากษาและถูกอายัดเงินเดือน อายัดบัญชี หรือยึดทรัพย์แล้ว ยังขอไกล่เกลี่ยกับกรมบังคับคดีได้ เอกสารของกรมบังคับคดีระบุขั้นตอนเบื้องต้นว่า การรับคำร้องขอไกล่เกลี่ยใช้เวลาราว 10 นาที และการตรวจสอบข้อมูลพร้อมตั้งสำนวนใช้เวลาราว 30 นาที 

ช่องทางลงทะเบียนไกล่เกลี่ยหนี้ออนไลน์ แบงก์ชาติ

ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน

ธนาคารแห่งประเทศไทยมีช่องทางรับเรื่องเมื่อสถาบันการเงินภายใต้การกำกับไม่ช่วยเหลือลูกหนี้ตามเกณฑ์ หรือมีปัญหาการให้บริการ ติดต่อได้ที่สายด่วน 1213 หรือเว็บไซต์ 1213

มหกรรมไกล่เกลี่ยหนี้

ในอดีต ธนาคารแห่งประเทศไทยร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดมหกรรมไกล่เกลี่ยหนี้บัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลเป็นระยะ ตัวอย่างเช่น ช่วงวันที่ 14 กุมภาพันธ์ ถึง 14 เมษายน 2564 ที่จัดออนไลน์ผ่านการกรอกข้อมูลบนเว็บไซต์ ตามที่มีการเผยแพร่ในเว็บบอร์ดชมรมลูกหนี้ งานลักษณะนี้จัดเป็นครั้งคราว ให้ติดตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทยว่ามีรอบใหม่ในปี 2569 หรือไม่

สิทธิตามเกณฑ์การให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ

ลูกหนี้มีสิทธิขอปรับโครงสร้างหนี้กับเจ้าหนี้ภายใต้การกำกับได้ทั้งก่อนและหลังเป็นหนี้เสีย 

ขอคนกลางช่วยเจรจาหนี้บัตรเครดิตติดต่อที่ไหน

สิทธิของลูกหนี้ในกระบวนการไกล่เกลี่ย

1. สมัครใจ ทั้งสองฝ่ายต้องยินยอมเข้าร่วม และไม่มีใครถูกบังคับให้ตกลง
2. ความลับ ข้อมูลที่พูดคุยในการไกล่เกลี่ยเป็นความลับ ตามที่กรมบังคับคดีระบุ
3. เสนอเงื่อนไขของตัวเองได้ ลูกหนี้เสนอแผนชำระตามความสามารถจริง
4. ไม่ตกลงก็ได้ ถ้าเงื่อนไขไม่ไหว ไม่ควรเซ็น เพราะการผิดสัญญาประนีประนอมอาจทำให้ถูกบังคับคดีได้ทันที
5. ได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม การทวงหนี้ด้วยการข่มขู่หรือประจานเป็นสิ่งที่กฎหมายห้าม

เตรียมตัวก่อนไปไกล่เกลี่ย

1. รายงานเครดิตบูโร 
2. สัญญาและหลักฐานการชำระ
3. สรุปรายรับรายจ่ายต่อเดือน
4. ข้อเสนอที่ชัดเจน เช่น ขอปิดหนี้ด้วยเงินก้อน หรือผ่อนเดือนละเท่าไร กี่เดือน
5. ทางเลือกสำรอง เผื่อเจ้าหนี้ไม่รับข้อเสนอแรก

ระวังผู้แอบอ้างรับไกล่เกลี่ยหนี้

1. 1. ช่องทางของศาล กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ และธนาคารแห่งประเทศไทยเป็นช่องทางของรัฐ ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ทางการเท่านั้น
   2. ระวังบุคคลหรือบริษัทที่เรียกเงินล่วงหน้าโดยอ้างว่ามีเส้นสายช่วยลดหนี้
   3. อย่าให้รหัส OTP หรือรหัสผ่าน

ถามตอบ (FAQ)

ไกล่เกลี่ยหนี้ต้องเสียค่าใช้จ่ายไหม

ช่องทางของหน่วยงานรัฐโดยทั่วไปไม่เก็บค่าบริการไกล่เกลี่ยจากลูกหนี้ แต่ควรสอบถามค่าธรรมเนียมที่อาจเกี่ยวข้อง เช่น การทำสัญญาหรือคำพิพากษาตามยอม กับหน่วยงานที่คุณใช้บริการ

เจ้าหนี้ไม่มาไกล่เกลี่ยทำอย่างไร

การไกล่เกลี่ยต้องอาศัยความสมัครใจของทั้งสองฝ่าย ถ้าเจ้าหนี้ไม่เข้าร่วม ให้ใช้ช่องทางอื่น เช่น ร้องเรียน 1213 สำหรับเจ้าหนี้ภายใต้การกำกับ หรือคลินิกแก้หนี้ถ้าเข้าเงื่อนไข

ตกลงในการไกล่เกลี่ยแล้วผิดนัดจะเป็นอย่างไร

ถ้าข้อตกลงเป็นคำพิพากษาตามยอม เจ้าหนี้อาจขอบังคับคดีได้ทันที จึงควรตกลงเฉพาะเงื่อนไขที่จ่ายไหวจริง

ไกล่เกลี่ยออนไลน์ได้ไหม

ได้ในบางช่องทาง เช่น ระบบไกล่เกลี่ยออนไลน์ของกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ และช่องทางออนไลน์ของศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท สำนักงานศาลยุติธรรม

ไกล่เกลี่ยแล้วประวัติเครดิตดีขึ้นไหม

การไกล่เกลี่ยไม่ได้ลบประวัติเดิม แต่เมื่อชำระตามข้อตกลงจนครบ สถานะบัญชีจะปิดและประวัติจะค่อย ๆ ดีขึ้นตามอายุข้อมูล

สรุป

ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท หนี้สิน ในไทยมีให้เลือกตามสถานะหนี้ ตั้งแต่ไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องที่ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท สำนักงานศาลยุติธรรม โทร 02 512 8498 ต่อ 2618 กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ สายด่วน 1111 ต่อ 77 หรือระบบออนไลน์ ไปจนถึงการไกล่เกลี่ยในชั้นศาลและชั้นบังคับคดี และช่องทางของธนาคารแห่งประเทศไทยที่ 1213 ขั้นตอนต่อไปคือระบุว่าหนี้ของคุณอยู่ในสถานะใด เลือกช่องทางจากตารางในบทความนี้ เตรียมเอกสารและข้อเสนอที่จ่ายไหวจริง แล้วติดต่อผ่านช่องทางทางการเท่านั้น การใช้ ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท หนี้สิน ตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้คุณยุติปัญหาได้เร็วกว่าและเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการปล่อยให้เป็นคดีความ

บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะกรณี ผู้เขียนไม่ใช่ทนายความ ช่องทางติดต่ออาจเปลี่ยนแปลง ควรตรวจสอบกับหน่วยงานก่อนติดต่อ

Tags: ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาท หนี้สิน, ศูนย์ไกล่เกลี่ยหนี้สินก่อนฟ้องร้องมีที่ไหนบ้าง 2569, ขั้นตอนติดต่อศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทประจำศาล, ช่องทางลงทะเบียนไกล่เกลี่ยหนี้ออนไลน์ แบงก์ชาติ, จุดบริการไกล่เกลี่ยหนี้สินกรมคุ้มครองสิทธิ, ขอคนกลางช่วยเจรจาหนี้บัตรเครดิตติดต่อที่ไหน, ไกล่เกลี่ยก่อนฟ้อง, กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ, สำนักงานศาลยุติธรรม, กรมบังคับคดี, 1213, ไกล่เกลี่ยหนี้

Alzthai

บรรณาธิการเว็บไซต์ Alzthai.com ใช้เวลากว่า 5 ปี ในการรวบรวมองค์ความรู้เกี่ยวกับการเงินการลงทุนเพื่อเขียนบทความที่ลงลึกจากประสบการณ์จริง รวมถึงข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินทั้งไทยและต่างประเทศ เพื่อให้คำปรึกษาด้านการเงินส่วนบุคคลสำหรับบุคคลทั่วไป

ติดต่อโฆษณา Alzthai@gmail.com