รถที่ยังผ่อนไม่หมดเกิดอุบัติเหตุหนักจนซ่อมไม่คุ้ม คำถามที่ตามมาทันทีคือ ประกันจะจ่ายเงินให้ใคร หนี้ไฟแนนซ์ที่เหลือจะเป็นอย่างไร และเจ้าของรถจะได้เงินส่วนต่างหรือต้องจ่ายเพิ่ม บทความนี้อธิบายเรื่อง รถติดไฟแนนซ์ ประกันจ่ายคืนซาก ใครได้เงิน แบบทีละขั้น ตั้งแต่เกณฑ์ที่ทำให้รถเป็นความเสียหายสิ้นเชิง ลำดับการจ่ายเงินระหว่างบริษัทประกัน ไฟแนนซ์ และคุณ ตัวอย่างคำนวณ เอกสารที่ต้องเตรียม และสิ่งที่ต้องทำระหว่างรอเคลม
เมื่อไรรถจะถูกประเมินเป็นคืนซาก
เกณฑ์ 70%
ความเสียหายสิ้นเชิงหรือ Total Loss คือกรณีที่บริษัทประกันไม่ซ่อม แต่จ่ายเงินตามทุนประกันแล้วรับซากรถไป ศรีกรุงโบรคเกอร์ อธิบายว่า รถจะถูกพิจารณาเป็น Total Loss เมื่อประเมินค่าซ่อมไม่น้อยกว่า 70% ของมูลค่ารถยนต์ขณะเกิดความเสียหาย
โตเกียวมารีน ขยายความว่า รวมถึงกรณีซ่อมไม่ได้หรือซ่อมแล้วไม่ปลอดภัย เช่น ไฟไหม้หรือจมน้ำมิดคัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการประเมินของบริษัทประกันภัย
ประกันชั้นไหนคุ้มครอง
ตามที่รู้ใจ สรุปไว้ การคืนทุนประกันคุ้มครองเฉพาะกรมธรรม์ที่คุ้มครองรถตัวเอง ได้แก่ ชั้น 1, 2+ และ 3+ โดยชั้น 2+ และ 3+ ต้องเป็นการชนที่มีคู่กรณีเท่านั้น
รถติดไฟแนนซ์ ประกันจ่ายคืนซาก ใครได้เงิน
ไฟแนนซ์คือผู้รับผลประโยชน์
เมื่อรถยังผ่อนอยู่ กรรมสิทธิ์รถยังเป็นของไฟแนนซ์ และกรมธรรม์มักระบุไฟแนนซ์เป็นผู้รับผลประโยชน์ ศรีกรุงประกันภัย อธิบายว่า หากในกรมธรรม์ระบุผู้รับผลประโยชน์ไว้ เช่น บริษัทไฟแนนซ์ในกรณีที่ยังผ่อนรถอยู่ บริษัทประกันจะจ่ายให้ผู้รับผลประโยชน์
ลำดับการจ่ายเงิน
- บริษัทประกันจ่ายเงินตามทุนประกัน
- ไฟแนนซ์รับเงินส่วนที่ใช้ปิดยอดหนี้คงเหลือ
- ถ้าทุนประกันมากกว่ายอดปิดบัญชี ส่วนเกินคืนให้ผู้เช่าซื้อ
- ถ้าทุนประกันน้อยกว่ายอดปิดบัญชี ผู้เช่าซื้อต้องจ่ายส่วนที่ขาด
- ซากรถโอนกรรมสิทธิ์ให้บริษัทประกัน และกรมธรรม์สิ้นสุด
ไฟแนนซ์คิดเงินยังไง เมื่อรถเกิดอุบัติเหตุคืนซาก Total Loss
ใช้ยอดปิดบัญชี ไม่ใช่ยอดค่างวดที่เหลือทั้งหมด
ไฟแนนซ์จะคำนวณยอดปิดบัญชี ณ วันที่ได้รับเงิน ซึ่งควรหักส่วนลดดอกเบี้ยที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระตามหลักเกณฑ์การปิดบัญชีก่อนกำหนดในประกาศของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ยอดนี้มักต่ำกว่าผลรวมค่างวดที่เหลือตามตาราง
สิ่งที่ต้องขอจากไฟแนนซ์
- หนังสือแจ้งยอดปิดบัญชีที่แสดงเงินต้นคงเหลือ ส่วนลดดอกเบี้ย และค่าใช้จ่ายอื่นแยกรายการ
- วันที่ยอดนี้มีผล เพราะยอดเปลี่ยนตามวันที่ชำระ
- รายการค่าปรับหรือค่าทวงถามถ้ามี ตรวจว่าเรียกเก็บตามจริงและสมเหตุสมผล
เคลมประกันรถชนยับ ได้เงินส่วนต่างคืนเท่าไหร่
ตัวอย่างที่ 1 ทุนประกันมากกว่ายอดหนี้
| รายการ | จำนวน |
|---|---|
| ทุนประกันตามกรมธรรม์ | 600,000 บาท |
| ยอดปิดบัญชีไฟแนนซ์ | 450,000 บาท |
| ไฟแนนซ์ได้รับ | 450,000 บาท |
| ผู้เช่าซื้อได้รับคืน | 150,000 บาท |
ตัวอย่างที่ 2 ทุนประกันน้อยกว่ายอดหนี้
| รายการ | จำนวน |
|---|---|
| ทุนประกันตามกรมธรรม์ | 500,000 บาท |
| ยอดปิดบัญชีไฟแนนซ์ | 560,000 บาท |
| ไฟแนนซ์ได้รับจากประกัน | 500,000 บาท |
| ผู้เช่าซื้อต้องจ่ายเพิ่ม | 60,000 บาท |
ตัวเลขทั้งสองตัวอย่างเป็นสมมติฐานเพื่อให้เห็นหลักการ ยอดจริงขึ้นกับทุนประกัน ยอดปิดบัญชี และเงื่อนไขกรมธรรม์ของคุณ
รายการที่อาจถูกหักก่อนจ่าย
- เบี้ยประกันที่ยังค้างชำระ ถ้าผ่อนเบี้ยอยู่
- ค่าเสียหายส่วนแรก ถ้ากรมธรรม์มีเงื่อนไขนี้และเข้ากรณีที่ต้องรับผิด
- ค่าใช้จ่ายอื่นตามเงื่อนไขกรมธรรม์
ขอให้บริษัทประกันแจ้งยอดจ่ายสุทธิเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเซ็นยินยอม
ทุนประกันไม่พอยอดหนี้ไฟแนนซ์ ต้องจ่ายเพิ่มไหม
คำตอบตรง ๆ
ต้องจ่าย ภาระหนี้ตามสัญญาเช่าซื้อยังเป็นของผู้เช่าซื้อ เงินจากประกันเป็นเพียงแหล่งเงินที่นำไปชำระหนี้ ถ้าไม่พอ ส่วนที่ขาดยังต้องชำระให้ไฟแนนซ์
ทำไมเกิดขึ้น
- ทุนประกันลดลงทุกปีตามมูลค่ารถ ขณะที่หนี้ไฟแนนซ์ลดลงช้ากว่าในช่วงแรกของสัญญา
- ดาวน์น้อยหรือผ่อนนาน ยอดหนี้ช่วงต้นสัญญาจึงสูงกว่ามูลค่ารถ
- ต่อประกันด้วยทุนต่ำเพื่อประหยัดเบี้ย ทำให้เงินจากประกันไม่พอปิดหนี้
ป้องกันไว้ก่อน
- ทุกครั้งที่ต่อประกัน เทียบทุนประกันกับยอดปิดบัญชีไฟแนนซ์ ณ ขณะนั้น
- ถ้ายอดหนี้สูงกว่าทุนประกันมาก พิจารณาเพิ่มทุนประกันเท่าที่บริษัทรับ
- ถ้าต้องจ่ายส่วนต่าง ขอเจรจาผ่อนชำระกับไฟแนนซ์เป็นลายลักษณ์อักษร
รถผ่อนอยู่ ชนหนัก คืนซาก เคลมประกันยังไง
ขั้นตอนหลังเกิดเหตุ
- แจ้งบริษัทประกันทันที และรอพนักงานสำรวจภัย
- แจ้งความ ถ้าเป็นอุบัติเหตุที่ต้องมีบันทึกประจำวันหรือมีคู่กรณี
- แจ้งไฟแนนซ์ ว่ารถเกิดอุบัติเหตุหนักและอยู่ระหว่างการประเมิน
- รอผลประเมิน ว่าซ่อมหรือคืนทุนประกัน
- ถ้าเป็น Total Loss บริษัทประกันจะประสานกับไฟแนนซ์เพื่อขอยอดปิดบัญชีและเอกสารโอนกรรมสิทธิ์
- ลงนามเอกสาร ยินยอมรับค่าสินไหมและโอนซาก
- รับเงินส่วนต่าง ถ้ามี หรือชำระส่วนที่ขาด แล้วขอหนังสือปิดบัญชีจากไฟแนนซ์
สำคัญมาก ผ่อนค่างวดต่อระหว่างรอ
ระหว่างรอผลประเมินและขั้นตอนเอกสาร ให้ผ่อนค่างวดตามปกติจนกว่าไฟแนนซ์จะยืนยันการปิดบัญชี ถ้าหยุดจ่ายเอง อาจถูกบันทึกเป็นการค้างชำระ มีค่าปรับ และกระทบประวัติเครดิต ค่างวดที่จ่ายเพิ่มในช่วงนี้จะถูกนำไปคำนวณในยอดปิดบัญชี
ข่าวล่าสุดกรณีน้ำท่วม
สำหรับรถที่เสียหายจากน้ำท่วมในช่วงนี้ ประชาชาติธุรกิจ รายงานว่า คปภ. ประสานความร่วมมือกับสมาคมธนาคารไทยเพื่อลดขั้นตอนและระยะเวลาการส่งต่อเอกสารของรถที่ติดสัญญาเช่าซื้อ และให้บริษัทประกันเร่งรวบรวมเอกสารกรณีความเสียหายสิ้นเชิงเพื่อชดใช้โดยเร็ว
คืนซากรถให้ประกัน ใครต้องไปเซ็นเอกสารที่ไฟแนนซ์
ใครเซ็นอะไร
- ผู้เช่าซื้อ ลงนามยินยอมรับค่าสินไหม และยินยอมให้โอนซากรถ บางกรณีต้องไปติดต่อไฟแนนซ์เพื่อยืนยันยอดและรับหนังสือปิดบัญชี
- ไฟแนนซ์ ในฐานะเจ้าของกรรมสิทธิ์ ลงนามเอกสารโอนรถให้บริษัทประกัน
- ผู้ค้ำประกัน ส่วนใหญ่ไม่ต้องเซ็นเอกสารโอนซาก แต่ถ้าไฟแนนซ์กำหนด ให้ทำตามที่แจ้ง
เอกสารที่ผู้เช่าซื้อควรเตรียม
- บัตรประชาชนและใบขับขี่ของผู้ขับขณะเกิดเหตุ
- กรมธรรม์ประกันภัย
- สำเนาสัญญาเช่าซื้อ
- บันทึกประจำวันจากตำรวจ ถ้ามี
- กุญแจรถทุกดอก
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีสำหรับรับเงินส่วนต่าง
- หนังสือมอบอำนาจ ถ้าให้ผู้อื่นดำเนินการแทน
เล่มทะเบียนรถอยู่ที่ไฟแนนซ์ ไฟแนนซ์จะส่งต่อให้บริษัทประกันเอง
ถ้าไม่เห็นด้วยกับการประเมิน
- ขอรายงานการประเมินความเสียหายเป็นลายลักษณ์อักษร
- ขอใบเสนอราคาซ่อมจากอู่หรือศูนย์บริการอื่นเปรียบเทียบ
- เจรจากับบริษัทประกันพร้อมหลักฐาน
- ถ้าไม่ได้ข้อยุติ ร้องเรียนที่สำนักงาน คปภ. สายด่วน 1186
ถามตอบ (FAQ)
ขอซ่อมแทนคืนซากได้ไหม
ถ้าบริษัทประเมินว่าเป็น Total Loss ส่วนใหญ่จะจ่ายตามทุนประกัน ผู้เอาประกันอาจเจรจาเงื่อนไขได้ในบางกรณี แต่รถที่ติดไฟแนนซ์ต้องได้รับความยินยอมจากไฟแนนซ์ด้วย
เงินส่วนต่างเข้าบัญชีใคร
เข้าบัญชีของผู้เช่าซื้อตามที่แจ้งไว้ หลังจากไฟแนนซ์ได้รับยอดปิดบัญชีครบแล้ว
ใช้เวลานานแค่ไหน
ขึ้นกับการประเมินและการส่งเอกสารระหว่างบริษัทประกันกับไฟแนนซ์ อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ ติดตามเป็นระยะและเก็บหลักฐานการติดต่อทุกครั้ง
ถ้าเราเป็นฝ่ายผิด ประกันยังจ่ายไหม
ประกันชั้น 1 คุ้มครองรถของผู้เอาประกันแม้เป็นฝ่ายผิด แต่อาจมีค่าเสียหายส่วนแรกตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ส่วนชั้น 2+ และ 3+ ต้องมีคู่กรณี
ถ้าคู่กรณีเป็นฝ่ายผิด ใครจ่าย
บริษัทประกันของคุณจ่ายให้ก่อนตามกรมธรรม์ แล้วไปเรียกร้องจากประกันของคู่กรณีเอง หรือคุณเลือกเคลมกับประกันของคู่กรณีโดยตรงก็ได้
สรุป
คำตอบของ รถติดไฟแนนซ์ ประกันจ่ายคืนซาก ใครได้เงิน คือ ไฟแนนซ์ในฐานะผู้รับผลประโยชน์ได้รับเงินก่อนเพื่อปิดยอดหนี้ ส่วนเกินคืนให้ผู้เช่าซื้อ และถ้าทุนประกันไม่พอ ผู้เช่าซื้อต้องจ่ายส่วนที่ขาด รถจะเป็น Total Loss เมื่อค่าซ่อมไม่น้อยกว่า 70% ของมูลค่ารถ ขั้นตอนต่อไปคือแจ้งประกันและไฟแนนซ์ทันที ผ่อนค่างวดต่อระหว่างรอ ขอหนังสือแจ้งยอดปิดบัญชีที่แสดงส่วนลดดอกเบี้ย และตรวจยอดจ่ายสุทธิก่อนเซ็นยินยอม และทุกครั้งที่ต่อประกัน ให้เทียบทุนประกันกับยอดหนี้ เพื่อไม่ให้กรณี รถติดไฟแนนซ์ ประกันจ่ายคืนซาก ใครได้เงิน จบลงด้วยภาระที่ต้องควักจ่ายเพิ่ม
บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะกรณี เงื่อนไขขึ้นกับกรมธรรม์และสัญญาเช่าซื้อของแต่ละราย ควรตรวจสอบกับบริษัทประกัน ไฟแนนซ์ หรือ คปภ.
Tags: รถติดไฟแนนซ์ ประกันจ่ายคืนซาก ใครได้เงิน, รถผ่อนอยู่ ชนหนัก คืนซาก เคลมประกันยังไง, ไฟแนนซ์คิดเงินยังไง เมื่อรถเกิดอุบัติเหตุคืนซาก Total Loss, ทุนประกันไม่พอยอดหนี้ไฟแนนซ์ ต้องจ่ายเพิ่มไหม, คืนซากรถให้ประกัน ใครต้องไปเซ็นเอกสารที่ไฟแนนซ์, เคลมประกันรถชนยับ ได้เงินส่วนต่างคืนเท่าไหร่, Total Loss, คืนทุนประกัน, ผู้รับผลประโยชน์ ไฟแนนซ์, ยอดปิดบัญชีเช่าซื้อ, ประกันชั้น 1, คปภ. 1186

บรรณาธิการเว็บไซต์ Alzthai.com ใช้เวลากว่า 5 ปี ในการรวบรวมองค์ความรู้เกี่ยวกับการเงินการลงทุนเพื่อเขียนบทความที่ลงลึกจากประสบการณ์จริง รวมถึงข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินทั้งไทยและต่างประเทศ เพื่อให้คำปรึกษาด้านการเงินส่วนบุคคลสำหรับบุคคลทั่วไป
ติดต่อโฆษณา Alzthai@gmail.com