บัญชีเงินฝากออนไลน์ที่เปิดผ่านแอปได้ง่ายมักถูกทิ้งไว้เมื่อไม่ได้ใช้ จนกลายเป็นบัญชีไม่เคลื่อนไหวและถูกหักค่ารักษาบัญชี บทความนี้อธิบายวิธีปิดบัญชีผ่านแอป การปิดที่สาขา ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้น และสิ่งที่ควรทำก่อนปิดบัญชี
คำตอบสั้น: บัญชีออนไลน์ของกสิกรไทยและไทยพาณิชย์ปิดเองได้ในแอป เงินคงเหลือจะโอนเข้าบัญชีที่เลือกไว้ ไทยพาณิชย์เก็บค่าธรรมเนียมถ้าปิดภายใน 30 วันหลังเปิดบัญชี ส่วนบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวเกิน 1 ปีและมียอดต่ำกว่าเกณฑ์ มักถูกหักค่ารักษาบัญชีเดือนละประมาณ 50 บาทจนยอดเป็นศูนย์และถูกปิดอัตโนมัติ
วิธีปิดบัญชีเงินฝากดิจิทัล กสิกร ไทยพาณิชย์ กรุงไทย
บัญชีที่ปิดเองในแอปได้มักเป็นบัญชีออนไลน์ที่เปิดผ่านแอปตั้งแต่ต้น ส่วนบัญชีที่เปิดที่สาขาและมีสมุดมักต้องปิดที่สาขา ก่อนเริ่มควรดาวน์โหลดสเตทเมนต์เก็บไว้ เพราะหลังปิดบัญชีแล้วอาจดูประวัติรายการในแอปไม่ได้อีก
กสิกรไทย ปิดบัญชี K-eSavings ผ่าน K PLUS
บัญชี KBank Live ตอบลูกค้าบน X เมื่อเดือนธันวาคม 2566 ว่าปิดบัญชี K-eSavings ด้วยตนเองผ่าน K PLUS ได้ โดยไปที่เมนูธุรกรรม เลือกบัญชี กดปุ่ม Setting เพื่อเข้าหน้าตั้งค่าบัญชี/บัตร แล้วเลือกเมนูปิดบัญชีเงินฝาก
ไทยพาณิชย์ ปิดบัญชีออนไลน์ผ่าน SCB EASY
ธนาคารไทยพาณิชย์ระบุว่าปิดผ่านแอปได้เฉพาะบัญชีประเภทออนไลน์เท่านั้น ขั้นตอนคือเข้าหน้ารวมบัญชี เลือกบัญชีออนไลน์ที่ต้องการปิด กดบริการอื่นๆ เลือกปิดบัญชีเงินฝาก อ่านเงื่อนไขแล้วกดเริ่มต้น เลือกบัญชีที่จะรับเงินคงเหลือ กดตรวจสอบข้อมูล และกดยืนยัน ถ้าปิดภายใน 30 วันนับจากวันเปิดบัญชีจะมีค่าธรรมเนียม
กรุงไทย
ยังไม่พบข้อมูลทางการว่า Krungthai NEXT มีเมนูปิดบัญชีเงินฝากหรือไม่ ให้ดูที่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปก่อน ถ้าไม่มี ให้ติดต่อ Krungthai Contact Center โทร 02 111 1111 หรือสาขาพร้อมบัตรประชาชน
|
ธนาคาร |
ปิดผ่านแอป |
บัญชีที่ปิดได้ |
|---|---|---|
|
กสิกรไทย |
ได้ |
K-eSavings |
|
ไทยพาณิชย์ |
ได้ |
บัญชีออนไลน์ |
|
กรุงไทย |
ยังไม่ยืนยัน |
สอบถามธนาคาร |
ปิดบัญชีธนาคาร ต่างสาขาได้ไหม ใช้เอกสารอะไรบ้าง
การปิดบัญชีที่สาขาใช้ได้กับทุกประเภทบัญชี รวมถึงบัญชีออนไลน์ที่แอปไม่มีเมนูปิดบัญชี เงื่อนไขเรื่องสาขาแตกต่างกันตามธนาคารและประเภทบัญชี ควรโทรถามศูนย์บริการลูกค้าก่อนเดินทาง
เอกสารที่ควรเตรียม
ชุดเอกสารพื้นฐานคือบัตรประชาชนฉบับจริง สมุดบัญชีถ้ามี และบัตรเดบิตที่ผูกกับบัญชีถ้ามี บัญชีออนไลน์ที่ไม่มีสมุดให้จดเลขบัญชีจากแอปไปด้วย การปิดบัญชีแทนผู้อื่นมักต้องมีหนังสือมอบอำนาจและสำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของบัญชี และบางธนาคารไม่รับการปิดแทน
ปิดต่างสาขาเสียค่าธรรมเนียมไหม
การปิดบัญชีทั่วไปไม่มีค่าธรรมเนียม ยกเว้นการปิดเร็วหลังเปิดบัญชี เช่น ไทยพาณิชย์เก็บค่าธรรมเนียมเมื่อปิดบัญชีออนไลน์ภายใน 30 วัน ส่วนค่าธรรมเนียมการถอนเงินสดต่างเขตหรือต่างสาขาตอนปิดบัญชีขึ้นกับประกาศค่าธรรมเนียมของแต่ละธนาคาร วิธีหลีกเลี่ยงคือโอนเงินออกผ่านแอปให้เหลือน้อยที่สุดก่อนไปสาขา
บัญชีที่ปิดไม่ได้ทันที
บัญชีที่ผูกกับสินเชื่อ บัตรเครดิต การหักค่างวดอัตโนมัติ หรือบัญชีที่ถูกอายัดหรือระงับ มักต้องจัดการภาระเหล่านั้นก่อน ควรย้ายบริการตัดเงินไปบัญชีอื่นให้เรียบร้อยก่อนยื่นปิดบัญชี
บัญชีธนาคารไม่เคลื่อนไหวเกิน 1 ปี โดนหักค่ารักษาบัญชีไหม
โดนได้ ถ้ายอดเงินต่ำกว่าเกณฑ์ของธนาคาร บทความของ Sanook เมื่อเดือนมีนาคม 2569 สรุปว่าบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว 12 เดือนและมียอดต่ำกว่าเกณฑ์ ซึ่งมักอยู่ที่ประมาณ 2,000 บาท จะถูกเก็บค่ารักษาบัญชีตั้งแต่เดือนที่ 13 ประมาณเดือนละ 50 บาท จนกว่ายอดจะหมด
ค่ารักษาบัญชีแต่ละธนาคาร
ตามที่ checkraka.com รวบรวมไว้เมื่อเดือนตุลาคม 2561 บัญชีออมทรัพย์ของธนาคารหลักใช้เกณฑ์คล้ายกัน ควรตรวจประกาศค่าธรรมเนียมฉบับปัจจุบันกับธนาคารอีกครั้ง
|
ธนาคาร |
ไม่เคลื่อนไหว |
ยอดเงินต่ำกว่า (บาท) |
ค่ารักษาบัญชี |
|---|---|---|---|
|
กสิกรไทย |
เกิน 1 ปี |
2,000 |
50 บาทต่อเดือน |
|
ไทยพาณิชย์ |
12 เดือน |
2,000 |
50 บาทต่อเดือน |
|
กรุงไทย |
เกิน 12 เดือน |
2,000 |
50 บาทต่อเดือน |
อะไรนับเป็นการเคลื่อนไหว
การฝาก ถอน หรือโอนเงินที่เจ้าของบัญชีทำเองนับเป็นการเคลื่อนไหวและเริ่มนับเวลาใหม่ ส่วนดอกเบี้ยที่ธนาคารจ่ายเข้าบัญชีเองมักไม่นับ วิธีง่ายที่สุดคือโอนเงินเข้าหรือออกจำนวนเล็กผ่านแอปปีละครั้ง
บัญชีไม่เคลื่อนไหวถูกล็อกด้วย
บัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวนานอาจถูกจัดเป็นบัญชีพักและทำรายการผ่านแอปไม่ได้ การปลดล็อกมักต้องไปสาขาพร้อมบัตรประชาชน บางธนาคาร เช่น ttb ให้ปลดล็อกผ่านแอปด้วยบัตรประชาชนและสแกนใบหน้า
ปิดบัญชีออมทรัพย์ เงินคงเหลือในบัญชีถอนออกยังไง
เงินคงเหลือและดอกเบี้ยที่ค้างจ่ายจะคืนให้เจ้าของบัญชีตอนปิดบัญชี ช่องทางรับเงินขึ้นกับว่าปิดผ่านแอปหรือที่สาขา
ปิดผ่านแอป
บน SCB EASY แอปจะให้เลือกบัญชีปลายทางสำหรับรับเงินคงเหลือก่อนยืนยันปิดบัญชี จึงควรมีบัญชีอื่นไว้รับเงิน อีกทางคือโอนเงินออกเองให้เหลือน้อยที่สุดก่อนกดปิดบัญชี แต่ต้องระวังดอกเบี้ยที่ยังไม่ตัดรอบ ซึ่งธนาคารจะคำนวณให้ตอนปิดบัญชี
ปิดที่สาขา
ที่สาขาเจ้าหน้าที่มักให้เลือกรับเงินสดหรือโอนเข้าบัญชีอื่น ถ้าเงินคงเหลือมาก การโอนเข้าบัญชีอื่นของตัวเองปลอดภัยกว่าพกเงินสดกลับบ้าน
ก่อนถอนเงินออกทั้งหมด
ตรวจว่าไม่มีเงินเข้าที่กำลังรออยู่ เช่น เงินเดือน เงินคืนภาษี หรือเงินโครงการรัฐที่ผูกกับบัญชีนี้ ถ้าบัญชีผูกพร้อมเพย์ ให้ย้ายพร้อมเพย์ไปบัญชีอื่นก่อนปิด เพื่อไม่ให้เงินที่คนอื่นโอนมาตกค้าง
บัญชีโดนปิดอัตโนมัติเพราะยอดเงินเป็นศูนย์ เปิดใหม่ได้ไหม
เมื่อค่ารักษาบัญชีหักจนยอดเงินเหลือ 0 บาท ธนาคารอาจปิดบัญชีอัตโนมัติตามเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร ตามที่ Sanook สรุปไว้เมื่อเดือนมีนาคมและสิงหาคม 2569 การปิดแบบนี้เกิดจากยอดเงินหมด ไม่ได้เกิดจากความผิดของเจ้าของบัญชี
เปิดบัญชีใหม่ได้ไหม
บัญชีที่ถูกปิดเพราะยอดเงินเป็นศูนย์เป็นการปิดตามเงื่อนไขบัญชี ไม่ใช่การติดประวัติเสีย จึงเปิดบัญชีใหม่ได้ตามปกติ แต่จะได้เลขบัญชีใหม่ ต้องแจ้งเลขบัญชีใหม่กับนายจ้างและผูกพร้อมเพย์ใหม่
กรณีที่เปิดบัญชีใหม่ไม่ได้
คนที่มีชื่อในรายชื่อบัญชีม้าหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต อาจถูกปฏิเสธการเปิดบัญชีใหม่หรือถูกจำกัดการใช้แอป ซึ่งเป็นคนละกรณีกับบัญชีที่ถูกปิดเพราะไม่เคลื่อนไหว ถ้าถูกปฏิเสธโดยไม่ทราบสาเหตุ ควรถามธนาคารโดยตรง
ป้องกันบัญชีถูกปิดโดยไม่ตั้งใจ
ถ้าต้องการเก็บบัญชีไว้ ให้คงยอดเงินสูงกว่าเกณฑ์ของธนาคาร หรือทำรายการอย่างน้อยปีละครั้ง ถ้าไม่ต้องการบัญชีแล้ว การปิดเองตอนที่ยังมีเงินเหลือดีกว่าปล่อยให้ค่ารักษาบัญชีหักจนหมด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการปิดบัญชีธนาคาร
ปิดบัญชีในแอปแล้วบัตรเดบิตที่ผูกอยู่เป็นอย่างไร
บัตรที่ผูกกับบัญชีจะใช้งานไม่ได้หลังปิดบัญชี ควรถามธนาคารเรื่องเงินคืนค่าธรรมเนียมบัตรรายปีตามสัดส่วนด้วย
ปิดบัญชีแล้วดูสเตทเมนต์ย้อนหลังได้ไหม
หลังปิดบัญชี ประวัติรายการในแอปอาจหายไป ควรดาวน์โหลด e-Statement เก็บไว้ก่อนปิด ถ้าต้องการภายหลังให้ติดต่อสาขาเพื่อขอเอกสารย้อนหลัง ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียม
บัญชีร่วมปิดผ่านแอปได้ไหม
บัญชีออนไลน์ส่วนใหญ่เป็นบัญชีเดี่ยว บัญชีร่วมมักต้องให้เจ้าของบัญชีไปปิดที่สาขาตามเงื่อนไขการสั่งจ่ายที่ตกลงไว้ตอนเปิดบัญชี
ทำไมควรปิดบัญชีที่ไม่ใช้
บัญชีที่ทิ้งไว้ไม่ได้ดูแลเสี่ยงถูกหักค่ารักษาบัญชีและอาจถูกนำไปใช้ผิดวัตถุประสงค์ถ้าข้อมูลรั่วไหล การเก็บเฉพาะบัญชีที่ใช้จริงทำให้ดูแลง่ายกว่า
เช็กลิสต์ก่อนปิดบัญชีธนาคาร
1. ดาวน์โหลด e-Statement เก็บไว้
2. ย้ายพร้อมเพย์ บริการหักบัญชีอัตโนมัติ และบัญชีรับเงินเดือนไปบัญชีอื่น
3. ตรวจว่าไม่มีสินเชื่อหรือบัตรเครดิตที่ผูกกับบัญชี
4. เตรียมบัญชีปลายทางสำหรับรับเงินคงเหลือ
5. ดูว่าเปิดบัญชีมาเกิน 30 วันแล้ว เพื่อเลี่ยงค่าธรรมเนียมปิดบัญชีเร็ว
6. ปิดผ่านแอปถ้าเป็นบัญชีออนไลน์ หรือไปสาขาพร้อมบัตรประชาชน
7. เก็บหลักฐานการปิดบัญชีและตรวจว่าเงินเข้าบัญชีปลายทางครบ
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
ธนาคารไทยพาณิชย์ วิธีปิดบัญชีออนไลน์บนแอป SCB EASY
KBank Live ตอบคำถามเรื่องปิดบัญชี K-eSavings ผ่าน K PLUS
Sanook บัญชีเงินฝากนิ่งเกิน 1 ปี ระวังโดนหักเงิน
Sanook บัญชีธนาคารไม่เคลื่อนไหว กี่ปีถึงถูกปิด
checkraka.com เงินเย็น อย่าเย็นใจ ค่ารักษาบัญชีแต่ละธนาคาร
คำเตือน: บทความนี้ให้ข้อมูลทั่วไป ค่าธรรมเนียม เกณฑ์บัญชีไม่เคลื่อนไหว และเมนูในแอปเป็นไปตามที่แต่ละธนาคารกำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้ ควรตรวจสอบประกาศค่าธรรมเนียมฉบับปัจจุบันกับธนาคารโดยตรงก่อนดำเนินการ
บรรณาธิการเว็บไซต์ Alzthai.com ใช้เวลากว่า 5 ปี ในการรวบรวมองค์ความรู้เกี่ยวกับการเงินการลงทุนเพื่อเขียนบทความที่ลงลึกจากประสบการณ์จริง รวมถึงข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินทั้งไทยและต่างประเทศ เพื่อให้คำปรึกษาด้านการเงินส่วนบุคคลสำหรับบุคคลทั่วไป
ติดต่อโฆษณา Alzthai@gmail.com
