ยื่นภาษีออนไลน์แล้วรอเงินคืน แต่สถานะขึ้นว่าขอเอกสารเพิ่มเติม หลายคนไม่แน่ใจว่าต้องส่งอะไร ส่งทางไหน และไฟล์แบบไหนที่ระบบรับ บทความนี้สรุปขั้นตอนส่งเอกสารเพิ่มเติมกับกรมสรรพากรผ่านระบบออนไลน์ พร้อมวิธีเตรียมไฟล์ให้อัปโหลดผ่านในครั้งเดียว
คำตอบสั้น: เข้าระบบ D MyTax บนเว็บไซต์กรมสรรพากร เลือกเมนูติดตามสถานะขอคืนและนำส่งเอกสาร แล้วอัปโหลดไฟล์ JPG, BMP, PNG, TIF หรือ PDF ขนาดไม่เกิน 3 MB ต่อไฟล์ และรวมไม่เกิน 20 MB ต่อครั้ง เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจเอกสารเสร็จ เงินคืนจะเข้าพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชน
เช็กสถานะการคืนภาษี ขึ้นขอเอกสารเพิ่มเติม แปลว่าอะไร
ติดเกณฑ์ตรวจสอบ ไม่ได้แปลว่าทำผิด
สถานะขอเอกสารเพิ่มเติมหมายความว่าแบบที่ยื่นติดเกณฑ์ตรวจสอบ เจ้าหน้าที่จึงต้องดูหลักฐานก่อนคืนเงิน เช่น หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย หรือหลักฐานค่าลดหย่อน ผู้ที่ไม่ติดเกณฑ์จะได้เงินคืนทางพร้อมเพย์ภายในไม่กี่วันทำการตามที่สื่อหลายแห่งรายงาน
ดูสถานะที่ไหน
เข้าเว็บไซต์กรมสรรพากร เลือกระบบ D MyTax เข้าสู่ระบบด้วยเลขประจำตัวผู้เสียภาษีและรหัส Laser ID หลังบัตรประชาชน ยืนยันด้วยรหัสผ่านครั้งเดียว หรือ One Time Password (OTP) แล้วเลือกเมนูติดตามสถานะขอคืนและนำส่งเอกสาร หน้านี้จะบอกว่าเจ้าหน้าที่ต้องการเอกสารอะไรบ้าง
อ่านรายการเอกสารให้ครบ
ก่อนอัปโหลดให้อ่านรายการที่เจ้าหน้าที่ขอให้ครบทุกข้อ แล้วเตรียมเอกสารตามนั้น การส่งเอกสารไม่ครบมักทำให้เจ้าหน้าที่ต้องขอเพิ่มอีกรอบ และทำให้ได้เงินคืนช้าลง
สรรพากรขอเอกสารเพิ่มเติม ยื่นภาษีออนไลน์ อัปโหลดยังไง
ขั้นตอนอัปโหลดผ่าน D MyTax
หลังเข้าเมนูติดตามสถานะขอคืนและนำส่งเอกสารแล้ว ให้เลือกแบบที่ต้องการส่งเอกสาร เลือกประเภทเอกสารตามรายการที่เจ้าหน้าที่ขอ แนบไฟล์ทีละรายการ ตรวจว่าไฟล์เปิดอ่านได้ แล้วกดส่ง เมนูและลำดับหน้าจออาจต่างจากนี้เล็กน้อยตามการปรับปรุงระบบของกรมสรรพากร
ช่องทางอื่นนอกจากออนไลน์
นอกจากอัปโหลด ยังส่งเอกสารทางไปรษณีย์ โทรสาร หรือนำส่งด้วยตนเองที่สำนักงานสรรพากรได้ แต่การอัปโหลดมักสะดวกและติดตามสถานะได้ง่ายกว่า หากอัปโหลดไม่ผ่าน สอบถามศูนย์สารนิเทศสรรพากร หรือ RD Intelligence Center โทร 1161
สแกนเอกสารลดหย่อนภาษี ขนาดไฟล์ไม่เกินเท่าไหร่
ประเภทและขนาดไฟล์ที่ระบบรับ
|
รายการ |
เกณฑ์ |
|---|---|
|
ประเภทไฟล์ |
JPG, BMP, PNG, TIF, PDF |
|
ขนาดต่อไฟล์ |
ไม่เกิน 3 MB |
|
ขนาดรวมต่อครั้ง |
ไม่เกิน 20 MB |
ตัวเลขนี้เป็นเกณฑ์การอัปโหลดผ่าน D MyTax ตามที่อมรินทร์ทีวีสรุปไว้ MB หมายถึง Megabyte ไฟล์ที่ใหญ่กว่าเกณฑ์จะอัปโหลดไม่ผ่าน
วิธีสแกนให้ไฟล์เล็กแต่ชัด
สแกนที่ความละเอียดปานกลางแทนสูงสุด ใช้โหมดขาวดำหรือเอกสารแทนภาพสี และตัดขอบให้เหลือเฉพาะตัวเอกสาร แอปสแกนเอกสารบนมือถือหลายแอปบีบอัดไฟล์ PDF ให้เล็กลงได้ ถ้าเอกสารหลายหน้าเกิน 3 MB ให้แยกเป็นหลายไฟล์แทน
ตรวจไฟล์ก่อนส่ง
เปิดไฟล์ดูอีกครั้งว่าอ่านชื่อ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และตัวเลขได้ชัด ไม่ตั้งรหัสผ่านที่ไฟล์ PDF เพราะเจ้าหน้าที่อาจเปิดไม่ได้ และตั้งชื่อไฟล์ให้บอกประเภทเอกสาร
ลืมแนบใบกำกับภาษี หรือหนังสือรับรอง ดอกเบี้ยบ้าน แก้ไขยังไง
ตอนยื่นแบบไม่ต้องแนบเอกสารทุกครั้ง
การยื่นแบบออนไลน์เป็นการกรอกตัวเลข ส่วนหลักฐานจะส่งเมื่อเจ้าหน้าที่ขอ ถ้าตัวเลขในแบบถูกต้อง การลืมแนบเอกสารตอนยื่นจึงไม่ใช่ปัญหา เพียงเก็บหนังสือรับรองต้นฉบับไว้ เดลินิวส์แนะนำให้เก็บเอกสารรายได้และค่าลดหย่อนไว้อย่างน้อย 5 ปี
เมื่อเจ้าหน้าที่ขอหนังสือรับรองดอกเบี้ยบ้าน
ให้ขอหนังสือรับรองการชำระดอกเบี้ยจากธนาคารที่กู้ หลายธนาคารให้ดาวน์โหลดในแอปหรือส่งทางอีเมล แล้วอัปโหลดตามรายการที่เจ้าหน้าที่ขอ ถ้ากู้ร่วมกับผู้อื่น ควรแนบเอกสารที่แสดงส่วนที่ใช้สิทธิด้วย
กรอกตัวเลขผิดตอนยื่น
ถ้าปัญหาคือกรอกค่าลดหย่อนผิดหรือลืมกรอก ไม่ใช่ลืมแนบเอกสาร ต้องยื่นแบบเพิ่มเติมในระบบ e-Filing เพื่อแก้ตัวเลขให้ถูกต้อง และสอบถาม 1161 ก่อนถ้าไม่แน่ใจว่าต้องทำแบบไหน
ยื่นเอกสารภาษีเพิ่มเติมแล้ว กี่วันได้เงินคืนเข้าพร้อมเพย์
กรณีไม่ติดเกณฑ์ตรวจสอบ
อมรินทร์ทีวีรายงานว่าผู้ที่ไม่ติดเกณฑ์ตรวจสอบจะได้เงินคืนทางพร้อมเพย์ภายใน 3 ถึง 5 วันทำการ ส่วนเดลินิวส์ระบุ 3 ถึง 7 วันทำการ สำหรับผู้ที่ยื่นออนไลน์และผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชน
กรณีต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม
กรมสรรพากรไม่ได้ประกาศระยะเวลาตายตัวสำหรับกรณีนี้ เพราะต้องรอเจ้าหน้าที่ตรวจเอกสาร ช่วงที่มีผู้ยื่นมากมักใช้เวลานานกว่าปกติ ให้ติดตามสถานะใน D MyTax เป็นระยะ ถ้าสถานะไม่เปลี่ยนนาน สอบถามสำนักงานสรรพากรพื้นที่หรือ 1161
ไม่ได้ลงทะเบียนพร้อมเพย์
ผู้ที่ไม่ได้ผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชน กรมสรรพากรจะส่งหนังสือแจ้งคืนเงินภาษี ค.21 ให้ไปรับเงินที่ธนาคารกรุงไทยหรือธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ซึ่งช้ากว่ารับทางพร้อมเพย์
คำถามที่พบบ่อย
ส่งเอกสารผ่านแอป RD Smart Tax ได้ไหม
RD Smart Tax เป็นอีกช่องทางยื่นแบบออนไลน์ของกรมสรรพากร ส่วนการอัปโหลดเอกสารเพิ่มเติมที่สื่ออธิบายไว้คือผ่าน D MyTax บนเว็บไซต์ ควรดูในแอปว่ามีเมนูนำส่งเอกสารหรือไม่
ไม่ส่งเอกสารเพิ่มเติมจะเกิดอะไรขึ้น
เจ้าหน้าที่จะตรวจแบบให้เสร็จไม่ได้ ทำให้เงินคืนค้างอยู่ จึงควรส่งเอกสารให้เร็วที่สุดหลังเห็นสถานะ
เช็กลิสต์ก่อนอัปโหลดเอกสารภาษี
ก่อนกดส่ง ให้เทียบรายการเอกสารกับที่เจ้าหน้าที่ขอให้ครบ ตรวจว่าไฟล์เป็น JPG, BMP, PNG, TIF หรือ PDF ขนาดไม่เกิน 3 MB ต่อไฟล์และรวมไม่เกิน 20 MB เปิดไฟล์ดูว่าอ่านชื่อและตัวเลขได้ชัด ไม่ตั้งรหัสผ่านไฟล์ แล้วติดตามสถานะใน D MyTax จนกว่าเงินคืนเข้าพร้อมเพย์
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
อมรินทร์ทีวี: เช็กสถานะเงินคืนภาษี และส่งเอกสารเพิ่มเติม
เดลินิวส์: กำหนดยื่นภาษีและระยะเวลาคืนภาษี 2569
คำเตือน
บทความนี้จัดทำเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางภาษี เมนู เกณฑ์ไฟล์ และระยะเวลาคืนเงินอาจเปลี่ยนแปลงตามการปรับปรุงระบบของกรมสรรพากร ควรตรวจสอบกับเว็บไซต์กรมสรรพากรหรือโทร 1161 ก่อนดำเนินการ
บรรณาธิการเว็บไซต์ Alzthai.com ใช้เวลากว่า 5 ปี ในการรวบรวมองค์ความรู้เกี่ยวกับการเงินการลงทุนเพื่อเขียนบทความที่ลงลึกจากประสบการณ์จริง รวมถึงข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินทั้งไทยและต่างประเทศ เพื่อให้คำปรึกษาด้านการเงินส่วนบุคคลสำหรับบุคคลทั่วไป
ติดต่อโฆษณา Alzthai@gmail.com
