เป็นประเด็นปัญหาและเรื่องใหญ่สำหรับทุกท่านอย่างแน่นอน เนื่องจากการตัดสินใจเปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนโปร เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์มือถือเพื่อชีวิตที่ดีกว่า เพื่อความสะดวกสบายมากกว่า แต่ดันมามีปัญหากับการเข้าใช้งานเฟสบุ๊ค อีกทั้งยังรวมไปถึงการเปลี่ยน เมลที่อาจส่งผลให้ไม่สามารถเข้าใช้งาน Facebook ได้เช่นกัน ดังนั้นในครั้งนี้เราจึงมาพร้อมกับบทความแนะนำ “เข้าเฟสไม่ได้ เพราะ เปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยน เมล” ต้องทำอย่างไร แก้ไขได้หรือไม่
วิธีแก้ปัญหาเข้า Facebook ไม่ได้
สำหรับทุกท่านที่มีความต้องการเข้าใช้งาน Facebook แต่กลับประสบปัญหาการใช้งานเนื่องจากเปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนเมล วันนี้เราได้รับรายละเอียดและข้อมูลจากศูนย์ช่วยเหลือผู้ใช้งานเฟส โดยทุกท่านจะต้องดำเนินการเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสำรอง โดยสามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- เข้าใช้งานเฟส ตามปกติ
- ในส่วนของการเข้าสู่ระบบ ทุกท่านสามารถกดเลือกเข้าสู่ระบด้วยอีเมล/ ชื่อ นามสกุล หรือ กดค้นหาบัญชีเฟสบุ๊คของท่านด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- หลังจากที่ท่านเลือกช่องทางเข้าสู่ระบบ ระบบจะแสดงรายละเอียดของช่องทางการเข้าสู่ระบบ โดยให้ท่านเลือกอีกครั้งเพื่อให้ระบบดำเนินการต่อ
- ระบบจะจัดส่งรหัสสำรองไปที่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ท่านที่ยังใช้งานอยู่ หรือที่อยู่อีเมลสำรองที่ท่านได้เลือกไว้
- หลังจากนั้นให้ท่านนำรหัส 6 หลักที่ได้รับมากรอก เพื่อยืนยันตัวตนและกดดำเนินการต่อ
- หลังจากนั้นระบบจะอนุญาตให้ท่านเข้าสู่ระบบ ซึ่งสิ่งที่ท่านควรดำเนินการทันทีคือ การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือเปลี่ยนการเชื่อมต่อของท่านให้เป็นปัจจุบัน เพื่อไม่ให้เกิดการสับสนในการเข้าสู่ระบบในอนาคต
ทั้งนี้แม้ทุกท่านจะดำเนินการเปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนอีเมลไปแล้ว แต่ระบบเฟสของท่านนั้น ยังใช้ฐานข้อมูลเดิม ซึ่งเป็นรายละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลเดิม ดังนั้นการเข้าใช้งานเฟสท่านยังสามารถเข้าใช้ได้ตามปกติ และหลังจากนั้นให้ทุกท่านเข้าดำเนินการเปลี่ยนหรือเพิ่มเติมในส่วนของข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมของบัญชีเฟส ซึ่งสามารถเพิ่มใหม่ได้ทั้งอีเมล หมายเลขโทรศัพท์และหลังจากนั้นก็เพียงตั้งให้อีเมลใหม่เป็น Primary และท่านอาจจะลบอีเมลเดิมหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือเดิมออกไปได้
เปลี่ยนอีเมล เปลี่ยนเบอร์ที่พวงกับเฟส
ก่อนที่ท่านจะดำเนินการเปลี่ยนเบอร์หรือเปลี่ยนเมล ซึ่งที่เป็นผู้ใช้งานเฟส หรือ Facebook Users ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นเสียก่อนการเปลี่ยนก็คือ การเปลี่ยนเบอร์/ เปลี่ยนอีเมลที่พวงกับเฟส โดยวันนี้เรามีวิธีการดี ๆ ที่น่าสนใจมาให้ทุกท่านสำหรับการเปลี่ยนอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่พวงกับเฟส เราไปดูกัน
- เข้าใช้งาน Facebook
- กดปุ่มเมนู ซึ่งเป็นเส้น 3 ขีดที่มุมด้านล่างขวาของจอ
- กดที่ “ตั้งค่า” หรือ “Setting”
- เข้าที่ Account Setting – General หลังจากนั้นกดที่ Email
- ให้ท่านกด Add Email Address เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลใหม่
- กรอกอีเมลและรหัสผ่านและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- กดตั้งให้อีเมลใหม่นี้เป็น Primary Email เพื่อสลับกับอีเมลหลัก
- กดเลือกให้อีเมลนี้พวงกับบัญชีเฟสของท่าน หลังจากนั้นให้ท่านกด Remove อีเมลเดิม
- โดยในส่วนของการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือนั้น ทุกท่านก็สามารถดำเนินการเปลี่ยนได้ในลักษณะเดียวกัน
เพียงเท่านี้ก็เป็นอันเสร็จสิ้นกระบวนการเปลี่ยนเบอร์ และเปลี่ยนอีเมล และหากทุกท่านยังมีประเด็นคำถามและข้อสงสัยเพิ่มเติม ก็สามารถติดต่อและเข้าสอบถามศูนย์ให้ความช่วยเหลือของ Facebook หรือ ผู้ให้บริการอีเมลของท่านได้ทันที
อ้างอิง 1